Sempre que sou convidada a dar um curso sobre Liderança faço muitas reflexões antes de entrar na sala de aula. Afinal, a expectativa dos participantes, normalmente, é adquirir conhecimentos teóricos que os façam superar suas dificuldades do dia a dia que não são nada teóricas! Assim, concluo que há grandes chances de que tais expectativas sejam frustradas.   Falar...

Para falarmos sobre prevenção de conflitos, creio ser oportuno começarmos por entender o que é conflito e por que eles surgem. Uma das definições mais elucidativas que já ouvi diz que conflito é “qualquer situação onde exista uma oposição pessoal, interpessoal ou grupal sobre algum interesse ou valor. Essas oposições surgem quando as pessoas contestam ideias, atitudes...

No início de cada ano é natural que as pessoas se animem em estabelecer uma série de mudanças em suas vidas. Planejar a carreira e procurar um novo emprego está entre as mais cotadas. Com isso, busca-se ajuda em diversas fontes de informação sobre como ser bem sucedido em um processo seletivo. Encontradas as possíveis oportunidades e mesmo sentindo-se preparadas para ocupar...

De acordo com a etimologia, comunicação é uma palavra derivada do termo latino "communicare", que significa "partilhar, participar algo, tornar comum". É um fenômeno inerente às relações que os seres vivos mantêm entre si. No caso dos seres humanos, a comunicação é um ato próprio da atividade psíquica, que deriva do pensamento, da linguagem e...

Hoje eu gostaria de reforçar uma questão importante. O Coaching é um processo de aprendizagem pessoal. Requer vontade de crescer, coragem para mudar, determinação para desaprender e reaprender e muita seriedade por parte do profissional (Coach) e do cliente (Coachee), não precisando, contudo, ser algo "pesado". Pode (e deve) ser uma jornada leve e agradável.O Coaching...

Quando introduzimos o processo dialógico no Coaching geramos interações significativas e profundas entre o profissional que o conduz (Coach) e seu cliente (Coachee), permitindo que este perceba e analise seus pressupostos, valores e crenças. Essa investigação o conduzirá a um “dar-se conta”, ou seja, uma melhor compreensão dos automatismos de sua linguagem, os quais...